Sie bekommen eine Dienstanweisung
Vor dem ersten Dienst steht schriftlich, was an Ihrem Objekt gilt: Rundengänge, Schlüssel, Meldewege, Verhalten im Ernstfall. Ihre Kollegen arbeiten danach, nicht nach Gefühl.
Die Norm für Sicherungsdienstleistungen. Geprüft und ausgestellt von der DEKRA Certification GmbH, Registriernummer 420726147, gültig bis zum 13. Juli 2029.
DIN 77200-1 legt fest, wie ein Sicherheitsdienst arbeiten muss: wie Aufträge geplant werden, welche Qualifikation die Wachperson mitbringt, wie Einsätze dokumentiert werden und was passiert, wenn etwas schiefgeht. Ein Auditor der DEKRA sieht sich das an, bevor das Zertifikat ausgestellt wird. Der Geltungsbereich für Black Rock Security umfasst stationäre Sicherungsdienstleistungen: Alarmdienst, Empfangsdienst und Kontrolldienst.
Vor dem ersten Dienst steht schriftlich, was an Ihrem Objekt gilt: Rundengänge, Schlüssel, Meldewege, Verhalten im Ernstfall. Ihre Kollegen arbeiten danach, nicht nach Gefühl.
Kontrollgänge stehen mit Uhrzeit im Wachbuch, besondere Vorkommnisse in einem Ereignisbericht. Im Schadensfall haben Sie ein Dokument statt einer Erinnerung.
Krankmeldung um vier Uhr morgens ist der Normalfall, nicht die Ausnahme. Die Norm verlangt eine geregelte Vertretung — und die haben wir schriftlich hinterlegt.
Zertifikate, Versicherungsnachweis und die Bewacher-IDs Ihrer Kollegen liegen dem Angebot bei. Sie müssen nicht danach fragen.