Datenschutz­erklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Black Rock Security GmbH
Geschäftsführer: Andreas Aust
Marie-Curie-Straße 3
50321 Brühl
Deutschland
Telefon: +49 157 35650023
E-Mail: info@black-rock-security.de

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, da die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür nicht vorliegen.

2. Grundlegendes zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).

3. Hosting und Bereitstellung der Website

Diese Website wird im Rahmen der technischen Betreuung durch RGN Marketing, Mühlenstraße 17, 48143 Münster, gehostet und administriert. Die zugrunde liegende Serverinfrastruktur wird von der Hetzner Online GmbH, Industriestraße 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland, bereitgestellt.

Für diese Website werden ausschließlich Serverstandorte in Deutschland genutzt. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in ein Drittland findet im Rahmen des Hostings nicht statt. Mit beiden Dienstleistern bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und effizienten Bereitstellung dieser Website.

Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Website werden automatisch Informationen erfasst, die Ihr Browser übermittelt. Das sind:

• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet nicht statt. Die Speicherung erfolgt aus Sicherheitsgründen, etwa zur Aufklärung von Missbrauchs- oder Betrugsfällen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Logfiles werden nach spätestens sieben Tagen gelöscht.

4. Ihre Rechte als betroffene Person

Ihnen stehen gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten zu:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO) — welche Daten wir über Sie verarbeiten
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO) — Korrektur unrichtiger Daten
• Löschung (Art. 17 DSGVO) — sofern keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO) — gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen
• Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) — mit Wirkung für die Zukunft

Für die Ausübung genügt eine formlose Nachricht an die oben genannten Kontaktdaten.

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf
ldi.nrw.de

5. Kontaktaufnahme und Anfrageformular

Wenn Sie uns über das Anfrageformular, per E-Mail, Telefon oder WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Ihnen ein Angebot zu erstellen.

Über das Anfrageformular verarbeitete Daten:

• Name des Ansprechpartners
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse (freiwillig)
• Firma (freiwillig)
• PLZ und Ort des Objekts (freiwillig)
• Angaben zur gewünschten Leistung: Leistung bzw. Objektart, Einsatzdauer bzw. Stunden pro Woche, Anlass, gewünschter Beginn
• Ihre freiwillige Beschreibung des Objekts

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet ist, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Anfragen).

Die Formularübermittlung erfolgt technisch über RGN Manage, einen Formulardienst von RGN Marketing, Mühlenstraße 17, 48143 Münster, betrieben auf Servern der Hetzner Online GmbH in Deutschland. Es findet keine Übermittlung an Drittanbieter außerhalb der EU statt. Es besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Jede Anfrage über das Formular erhält eine zufällige Vorgangsnummer. Sie steht in der E-Mail mit Ihrer Anfrage und dient dazu, Ihre Anfrage intern eindeutig wiederzufinden. Die Vorgangsnummer enthält keine Angaben über Sie. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. unser berechtigtes Interesse an einer geordneten Bearbeitung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie wird zusammen mit Ihrer Anfrage gelöscht.

Ihre Angaben verbleiben bei uns, bis der Zweck der Speicherung entfällt oder Sie uns zur Löschung auffordern. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen — insbesondere handels- und steuerrechtliche — bleiben unberührt.

Kontaktaufnahme über WhatsApp

Auf dieser Website bieten wir Ihnen die Möglichkeit, über einen WhatsApp-Button direkt mit uns in Kontakt zu treten. Der Button ist eine reine Verlinkung — Daten werden erst dann an WhatsApp übertragen, wenn Sie ihn aktiv anklicken.

Klicken Sie auf den Button, wird WhatsApp als externer Dienst geöffnet. Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist die WhatsApp Ireland Limited, Merchants Quay, Dublin 2, Irland. Dabei können personenbezogene Daten wie Ihre Telefonnummer, Ihre IP-Adresse oder Ihr Profilbild verarbeitet werden.

Rechtsgrundlage für die Nutzung des Buttons ist Ihre Einwilligung durch aktives Anklicken (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Für die anschließende Kommunikation gilt Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bitte beachten Sie, dass WhatsApp Daten auch außerhalb der EU verarbeiten kann. Wenn Sie das nicht möchten, erreichen Sie uns ebenso per Telefon oder E-Mail. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp.

6. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Notwendige Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich und werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG eingesetzt.

Für alle weiteren Cookies — insbesondere zu Analyse- und Marketingzwecken — holen wir vor dem Setzen Ihre Einwilligung über unseren Consent-Banner ein. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG.

Ihre Entscheidung wird lokal in Ihrem Browser gespeichert und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft geändert werden: Cookie-Einstellungen ändern.

Erweiterter Einwilligungsmodus (Google Consent Mode v2)

Wir setzen den erweiterten Einwilligungsmodus von Google ein. Dabei wird der Google Tag Manager immer geladen, die Einwilligungsvorgaben stehen jedoch zunächst auf „abgelehnt“. Erst wenn Sie zustimmen, dürfen die eingebundenen Google-Dienste Cookies setzen und Daten mit Bezug zu Ihrem Endgerät verarbeiten.

Lehnen Sie ab, werden lediglich anonyme, cookielose Signale ohne Kennungen übermittelt, aus denen Google statistische Schätzwerte bildet. Ein Wiedererkennen Ihres Endgeräts findet dabei nicht statt.

7. Google Tag Manager

Diese Website nutzt den Google Tag Manager, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Tag Manager selbst erstellt keine Nutzerprofile und setzt keine Cookies. Er dient ausschließlich der Verwaltung der nachfolgend genannten Dienste. Beim Laden wird jedoch Ihre IP-Adresse an Google übertragen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer technisch effizienten Einbindung), für die dadurch verwalteten Dienste Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ihre Einwilligung).

8. Google Analytics 4

Nach Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung dieser Website ermöglichen. Die IP-Adressen werden von Google Analytics 4 standardmäßig gekürzt verarbeitet.

Erfasst werden unter anderem aufgerufene Seiten, Verweildauer, ungefährer Standort auf Stadtebene, Gerätetyp, Browser und die Quelle des Zugriffs. Eine Übermittlung in die USA kann nicht ausgeschlossen werden. Google LLC ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert; die Europäische Kommission hat mit Beschluss vom 10.07.2023 ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt. Ergänzend bestehen Standardvertragsklauseln.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Speicherdauer der Analysedaten beträgt maximal 14 Monate. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy.

9. Google Ads Conversion-Tracking

Nach Ihrer Einwilligung setzen wir das Conversion-Tracking von Google Ads ein (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Gelangen Sie über eine unserer Anzeigen auf diese Website, wird ein Cookie gesetzt, das nach 90 Tagen abläuft. Damit können wir nachvollziehen, wie viele Anfragen aus einer Anzeige entstanden sind. Wir erhalten dabei keine Informationen, mit denen sich einzelne Nutzer identifizieren lassen. Wie wir eine Anfrage mit Ihrer Einwilligung einem Anzeigenklick zuordnen, steht im folgenden Absatz.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

Zuordnung von Anfragen zu unseren Anzeigen (Klick-Kennung)

Haben Sie im Cookie-Banner „Alle akzeptieren“ gewählt oder „Analyse & Marketing“ eingeschaltet und kommen Sie über eine unserer Anzeigen auf diese Seite, speichern wir die Klick-Kennung aus der Adresszeile (gclid, gbraid oder wbraid) mit dem Zeitpunkt des Aufrufs für die Dauer Ihres Besuchs in Ihrem Browser (Session-Speicher). Senden Sie uns eine Anfrage über das Formular, wird die Kennung zusammen mit der Anfrage an unseren Formulardienst RGN Manage (siehe Abschnitt 5) übermittelt. In der E-Mail mit Ihrer Anfrage erscheint sie nicht.

Mit der Kennung ordnen wir Ihre Anfrage dem Anzeigenklick zu und teilen Google Ads später mit, wie wir die Anfrage einschätzen (zum Beispiel „passende Anfrage“ oder „keine passende Anfrage“) und ob daraus ein Auftrag geworden ist, gegebenenfalls mit dem Auftragswert (Offline-Conversion-Import). Dabei übermitteln wir an Google die Klick-Kennung, die Vorgangsnummer, den Zeitpunkt, die Einschätzung und gegebenenfalls den Auftragswert, nicht Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten oder den Inhalt Ihrer Anfrage. Google nutzt diese Meldung, um den Erfolg unserer Anzeigen zu messen und sie besser auszusteuern; Google ist dabei eigener Verantwortlicher. Für die Übermittlung an Google gelten die Angaben zur Übermittlung in die USA in Abschnitt 8. Mit der technischen Abwicklung haben wir unseren Dienstleister RGN Marketing beauftragt, der in unserem Auftrag und nach unserer Weisung handelt (Art. 28 DSGVO).

In RGN Manage speichern wir die Kennung zusammen mit Ihrer Anfrage und löschen sie mit ihr; es gilt die Speicherdauer für Anfragen in Abschnitt 5. Für die Rückmeldung an Google nutzen wir sie nur bis 90 Tage nach dem Anzeigenklick. Ohne Einwilligung wird die Kennung weder gespeichert noch übermittelt.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, für die Speicherung in Ihrem Browser § 25 Abs. 1 TDDDG). Sie können sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen: über die Cookie-Einstellungen, dann wird die Kennung aus Ihrem Browser gelöscht, oder, wenn Sie bereits eine Anfrage gesendet haben, mit einer kurzen Nachricht an die Kontaktdaten unter Abschnitt 1. Wir löschen die Kennung dann und melden zu Ihrer Anfrage nichts mehr an Google.

10. Microsoft Clarity

Nach Ihrer Einwilligung nutzen wir das Analysetool Microsoft Clarity. Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist die Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland. Clarity zeigt uns, wie Besucher unsere Website nutzen, zum Beispiel wo geklickt und wie weit gescrollt wird und an welcher Stelle Probleme auftreten. Dazu werden Sitzungen als Aufzeichnungen und Heatmaps dargestellt. Wir nutzen diese Auswertungen, um die Website verständlicher und benutzerfreundlicher zu machen.

Verarbeitete Daten: Klicks, Mausbewegungen und Scrollverhalten, besuchte Seiten, Verweildauer, Gerätetyp, Browser, Betriebssystem, Bildschirmgröße, ungefährer Standort (Land), Referrer-URL sowie Ihre IP-Adresse. Eingaben in Formularfelder und die Auswahl in unseren Anfrageformularen werden maskiert und nicht erfasst. Clarity setzt Cookies und vergleichbare Technologien (u. a. _clck, _clsk, CLID, MUID).

Clarity wird erst geladen, wenn Sie im Cookie-Banner „Alle akzeptieren“ wählen oder „Analyse & Marketing“ einschalten. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen: Cookie-Einstellungen ändern.

Microsoft verarbeitet die Daten auch in eigener Verantwortung, etwa zur Verbesserung der eigenen Dienste. Eine Weitergabe an Microsoft Advertising haben wir deaktiviert. Aufzeichnungen werden nach Angaben von Microsoft 30 Tage gespeichert, einzelne markierte Aufzeichnungen bis zu 9 Monate.

Eine Übermittlung in die USA stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum EU-U.S. Data Privacy Framework (Art. 45 DSGVO), unter dem Microsoft zertifiziert ist, ergänzend auf Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Microsoft.

11. Google Search Console

Wir nutzen die Google Search Console, um die Sichtbarkeit dieser Website in der Google-Suche auszuwerten. Dabei werden ausschließlich aggregierte, nicht personenbezogene Daten zu Suchanfragen und Klicks verarbeitet. Cookies werden dafür nicht gesetzt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

12. Schriftarten und Icons

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten und Symbole werden ausschließlich lokal von unserem eigenen Server ausgeliefert. Es besteht keine Verbindung zu Servern Dritter, und es wird keine IP-Adresse an externe Anbieter übertragen.

13. SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt. Bei aktiver Verschlüsselung können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

14. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

15. Aktualität dieser Erklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher Vorgaben kann es notwendig werden, sie anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung können Sie jederzeit auf dieser Seite abrufen.